ISO质量体系标准包括哪些？制定于哪一年？目前企业常用的是哪些？获得认证有哪些好处？
面对以上问题，是不是一头雾水。别怕，让天圣高科来给你解惑。
9月18日，拼搏靓灯都（天圣公益大课堂）走进达宁飞，本次课程由天圣高科体系认证部经理齐书龙主讲，为达宁飞学员讲解了《GB/19001-2016 质量管理体系》。
ISO质量体系标准包括ISO9000、10000及14000三种系列。ISO9000标准明确了质量管理和质量保证体系，适用于生产型及服务型企业。ISO10000标准为从事和审核质量管理和质量保证体系提供了指导方针。ISO14000标准明确了环境质量管理体系。
在培训过程中,
学员们十分珍惜这次学习机会,
专心听讲,认真做好笔记
课件分享
一、总则
当组织决定依据GB/T19001标准建立质量管理体系时，说明组织对自身的管理模式做了一个决策，这应是组织的一项重大的、带有全局性的战略性决策策划，它决定了足迹将遵循GB/T19001族标准的以质量管理原则为指导思想、持续改进组织绩效的管理理念，并将这些原则和理念融入到组织的质量管理活动，从而帮助组织更好的提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。
2. 实施质量管理体系的潜在收益
>稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
>促成争抢顾客满意的机会
>应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
>证实符合规定的质量管理体系要求的能力
3. 标准可用于组织的内外部各方
4. 给使用者的几点建议
◆不同的组织的质量管理体系的结构不需要统一
◆组织形成的文件不需要与标准的条款结果一致
◆组织使用术语不需要与标准特定术语一致
5. 过程方法
PDCA循环
基于风险的思维
6. 实施改进、迎接挑战以获得持续成功
二、质量管理原则
质量管理原则可以用作知道组织的绩效提升的基础。
三、过程方法
1. 过程分类
2. 如何运用过程方法管理识别的过程
3. PDCA在标准章节中的应用
4. 基于风险的思维
风险——不确定的影响
基于风险的思维是过程方法的重要组成部分，是实现质量管理体系有效性的基础，贯穿在整个标准里。
影响是指偏离预期，可以是正面的或负面的。
不同的组织、不同的内外部环境，所面临的风险的程度是不同的
基于风险的思维要求在策划质量管理体系之初，就要充分识别组织面临的风险和机遇
组织的各个过程均可能存在不同的城府的风险，这风险所带来的证明或负面影响不尽相同
利用正面影响带来的机遇，但是利用机遇的过程中也可能存在风险
正确利用风险管理的方法和技术，标准并不要求一定要运用正式的风险管理方法或将风险管理过程形成文件，基于风险的思维的方法和技术使用到什么程度，取决于组织所处的环境。
我国经济已进入高质量发展阶段，建设质量强国，推动经济发展质量变革，是十九大做出的重要战略部署。质量发展是强国之基、立业之本和转型之要，是经济社会发展的重大战略性问题，不仅反映一个企业和产业的核心竞争力、一个国家的核心竞争力、一个民族的素质，也是一个国家和地区发展水平和潜力的集中体现。为此，国家多次强调质量管理体系建设的重要性。作为古镇灯都新三板第一股，天圣高科服务灯饰行业20多年，已取得CMA资质（证书号201819013237）和CNAS国家合格评定委员会实验室认可资质（证书号L11197），能为企业提供专业的检测认证服务。
拼搏靓灯都（天圣公益大课堂）走进企业旨在为企业提供更专业的服务。如果您在产品质量提升、企业管理提升、技术能力提升、检测认证方面有需求，天圣高科可为您提供技术支撑，并为您的企业定制专属课题。
注意:专属课程需要提前预约，不然可能会耽误您的学习计划。
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